海底捞玩具在社交平台火了。抖音 #海底捞玩具 话题播放量已超过1亿次，#海底捞玩具测评 话题播放量达6126.1万次；小红书上有关海底捞玩具的笔记已超过1万+。2021年，海底捞送出玩具6700万+个。此外，海底捞也在线上渠道直接销售玩具类产品，销量最高的款式已卖出近1万个。海底捞玩具有何特色，为何如此受欢迎？

一年送出玩具6700万个

线上商城单款销量近万个

海底捞的玩具以线下赠送、线上发售的方式触达消费者。海底捞官方微信公众号透露，据不完全统计，2021年海底捞共送出玩具6700万+个，根据其财报，截至2021年12月31日，海底捞中国大陆地区门店共有1329家，由此推算，平均每家门店送出玩具超过5万个。

此外，海底捞还通过自有App、天猫旗舰店、微信会员商城、抖音小店等线上渠道进行玩具产品的发售。

1. 线下赠送对象以儿童为主，兼顾“少女心”

海底捞线下赠送玩具原本以低龄儿童喜欢的小汽车等为主，其目的在于方便家长携孩子就餐。之后这些玩具花样翻新，不但吸引了孩子，也受到了年轻男孩女孩们的追捧。海底捞也开始加快上新速度，结合海底捞自己的品牌定位和形象，并按季节、时令推出各种主题产品。

例如近期推出的海底捞盒凸疾跑小队系列、小嗨果蔬车车系列，以及入夏新推出的雪糕风格小风扇等，相关微信公众号推文阅读量10W+，并在评论区引发广泛热议。小汽车、毛绒玩具等儿童玩具最受年轻父母们欢迎，仙女棒等深受女性用户喜爱。

2. 线上平台销售，以适合年轻人的潮玩、日用品为主

海底捞线上渠道发售的玩具产品，以原创周边为主，涵盖潮玩、毛绒、日用品等多个品类，主要瞄准年轻群体的喜好。如：陪吃小嗨系列手办盲盒、陪吃娃娃、香菇抱枕、冰箱贴、按摩锤等，售价从十几元到两百多元不等。

在其微信会员商城中，销量最高的是海底捞文创香菇抱枕，销量达9320个，售价72元；其次是嗨椒抱枕，销量达4405个，售价59元；而售价249元的陪吃娃娃毛绒玩具，销量达3150个。

海底捞玩具为什么这么火？

流行热点一个不落下

海底捞的玩具之所以在社交平台如此火爆，主要在于花样繁多，不仅能够满足不同年龄段消费者的需求，还紧跟流行趋势，推出盲盒等潮玩产品，并以品牌形象IP小嗨为主题推出多款原创周边玩具。这些做法不断给消费者带来惊喜，产生收集欲望。

1. 各类消费者都有专属玩具，各家门店差异化

海底捞玩具以造型萌趣可爱，玩法简单为主，涵盖多种品类，可满足各年龄段儿童的不同需求。如：针对婴幼儿有动物摇铃、口袋不倒翁等；针对学龄前儿童有小汽车、蛋糕公主，以及魔方、指上弹珠等益智小玩具；针对大龄儿童及女性消费者则准备了仙女棒、生日帽、对杯等玩具和周边用品，而且每家门店的具体品类有所不同，保持了门店间的差异化。

2. 原创周边系列化，吸引粉丝不断加购

除了根据线下门店需求大量外采礼赠玩具，海底捞还立足自身品牌文化，推出自有形象IP小嗨，并开发多款原创周边玩具产品，如：毛绒公仔、果蔬车、不倒翁、摇头公仔等。

随着消费者对小嗨的认知不断加深，海底捞对原创周边的开发力度不断加大，例如以店内不同职业、食材等为主题，推出抱枕、玩偶等毛绒玩具产品，包括海底捞家族系列、嗨椒抱枕等。这些不断壮大的产品系列，吸引海底捞的忠实粉丝们持续加购。

3. 紧跟流行玩法，频推限定礼盒、限量潮玩

除了常规玩具品类外，海底捞还紧跟流行趋势，推出限量节日礼盒、盲盒、数字藏品等多种类型产品。

在2022年初，海底捞推出一款春节礼盒，内含福气包、游戏包、零食包三重惊喜，其中，福气包中含有新春福字、对联、红包、贴纸等物品，游戏包中是海底捞春节定制版地产大亨桌游。

海底捞还针对虎年推出两款主题毛绒挎包：暖虎虎小嗨毛绒挎包、软虎虎小嗨虎纹斜挎包，在海底捞会员商城一上线即告售罄。

在今年520网络情人节到来之际，海底捞推出一款小嗨桃花朵朵开520系列礼盒，包含多款桃花主题周边产品，如小嗨毛绒玩具、发箍、吸管杯等，引发年轻用户的普遍关注和热议。

今年3月，海底捞在会员商城和天猫官方旗舰店预售「陪吃小嗨-茄茄星公仔系列」盲盒，以虚构的茄茄星为场景，推出了六款小嗨公仔，以及一款隐藏款“首席陪吃官”。发售当日，上午10点预售开始，附赠数字藏品的限量盲盒瞬间售罄。

结语：

将赠送玩具作为吸引消费者的卖点，在餐饮行业并不鲜见。但海底捞在产品多样化和商业化方面更为活跃，值得借鉴。玩具企业一方面可以重点关注这类渠道，另一方面也可以学习海底捞在产品开发方面的做法，灵活把握流行热点，提升产品创新力。