作为大健康产业的重要支柱产业,母婴营养品行业一直是创业者们密切关注的方向。中婴网也在长期跟踪研究各大母婴营养品品牌。
不难发现,20年代年国内母婴营养品的崛起,其实是两大红利叠加的作用。
1、国家对于母婴大健康事业的持续关注,例如2016年,中共中央、国务院发布了《“健康中国2030”规划纲要》,助力健康中国的建设,提高国民健康水平,助推健康产业繁荣发展。
2、消费升级风潮和科学孕育理念推动下,高知、理性、追求品质的年轻家庭正在有意识地选择母婴营养品,并对好品牌、好产品更为偏爱。
政策端、消费端的同时发力给母婴营养品产业孕育了新的机会。但随着母婴营养品逐渐进入到细分营养、精准营养的时代,以及新生代消费者自身营养观以及对产品认知的不断提升,越来越多的品牌也在感叹:母婴营养品生意越来越难做。
对于母婴营养品品牌而言,未来市场新的增长驱动力到底是什么?中婴网认为:营养品是一个更依赖专业驱动的品类,母婴行业大变局下,营养品品牌还是采用稳扎稳打的市场策略,用专业服务打造品牌的差异化,不断做好渠道及消费者教育,从而形成品牌+产品+服务三位一体的稳固基础。
那么,母婴营养品品牌如何制造出服务的差异化呢?市面上有哪些值得学习的案例?
中婴网选择了Kings Healthbay金斯健贝品牌,因为从金斯健贝的起盘路径就可以看出,这是一个非常重视服务的营养品品牌,坚持做市场投入和消费者教育。
线上营养课堂发声 与消费者构建共情能力
目前本身就是消费者时代,链接消费者不只是品牌的需求,更是成为了对品牌生存的要求。如果营养品品牌能通过专业服务策略吸引和触达消费者,无疑是件好事。为此,针对消费者,Kings Healthbay金斯健贝品牌特别开启线上营养课堂,从营养、护理、心理等多个角度,为母婴人群提供专业营养支持,宣导正确营养护理指南。
值得注意的是,一场又一场的线上营养课堂,做到了理解年轻消费者的健康述求,并且也能够让年轻消费者认为品牌对其的理解,实现了品牌与消费者的共情。
多样化的母婴营养学术会议,与渠道共建学习能力
对于实体门店来讲,母婴营养是一个具备锁客能力的黄金品类。相比于线上营销营养品,线下母婴店具有更强的优势。在购买营养品需要专业的服务体验,这是母婴店无可比拟的强项。由此可见,品牌想要得以更好地发展,联动母婴店提升服务品质尤为关键。
从创立起,Kings Healthbay金斯健贝品牌就非常注重终端的培训支持,在全国各地积极参加、开展了多样化的母婴营养学术会议,以专业、权威、实用的方式,帮助终端提升专业度以及抵御市场风险的能力。
近些年,我们不难发现在朋友圈、门店里,很多门店老板都自发为Kings Healthbay金斯健贝品牌做宣传。 在母婴门店老板的眼中,Kings Healthbay金斯健贝品牌是一个非常专业且有潜力的品牌!
正是基于Kings Healthbay金斯健贝品牌的差异化服务的深入布局,Kings Healthbay金斯健贝品牌才能够深入触达到用户及渠道需求,为每一次的产品创新推出引爆奠定了坚实的基础。在产品端,Kings Healthbay金斯健贝品牌也有着严谨的态度和实力,全线产品均来自美国USA KINGS HEALTHBAY INC.。美国USA KINGS HEALTHBAY INC.所出品的营养产品有三重保障——甄选全球专利原料+美国先进的科研和生产技术+遵循美国FDA和cGMP的设备规范。产品均采用专利原料,并通过了严格的品质检测。每一个产品从制造工艺、剂型和包装都更大限度地保护了有效成分的生物活性。
大健康时代,营养品产业都有很大的可挖掘空间。越来越多的母婴门店都想提高营养品占比,实现增量。但提升营养品占比的背后更需要品牌做强市场服务。自始至终,Kings Healthbay金斯健贝品牌认为,做营养品品牌是一个长期的过程。如Kings Healthbay金斯健贝品牌这样的聚焦于差异化服务、做长期市场教育的品牌正站在行业发展的方向上。相信Kings Healthbay金斯健贝品牌未来可期。
来源:中婴网