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出海物流解决方案- WhatsApp营销
1 年前
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行业解决方案出海物流

行业概览

 

出海寻求更大的市场

国内物流市场内卷严重,各大快递企业为抢夺存量市场竞相压价,价格战愈演愈烈。相比于逐渐饱和的国内物流市场。国外新兴市场则拥有更大的潜力,电商渗透率低、本土物流弱、人口稠密。

 

跨境电商带动了跨境物流的发展

2020年,我国跨境电商出口市场规模达到为46479.2亿元,同比增速26.9%。得益于跨境出口电商行业的快速发展,一定程度上带动了跨境出口电商物流行业的发展。

 

独立站的发展为跨境电商物流带来新的增长

根据研究报告,26%的外贸企业选择自建独立站或品牌站。未来,随着独立站模式的进一步推广,跨境电商物流服务行业会迎来新的增长点。

 

基于行业的解决方案

1、提供出海电商的建站服务

在官网上配置WhatsApp聊天机器人,提供无缝的客户体验;通过一个全渠道的收件箱与任何用户偏好的通信渠道互动,或使用聊天机器人自动化对话。

2、在用户偏好的渠道上与之互动

用户可以通过全球常用的通讯渠道接收企业信息。通过短信、whatsApp等渠道发送物流信息通知及更新,提供客户服务。

 

3、使用聊天机器人自动化回复常见问题

自动化客户服务,按需配置脚本化聊天机器人或AI智能聊天机器人,回复常见问题和自动化处理部分售后流程。

 

4、使用美页易搭的表单工具提高转化率

高转化的表单,为出海企业提供获客表单内容测试。可提高转化率35.6%~180%。

 

客户案例分享

欢迎阅读跨境物流行业客户案例,了解其他品牌客户是如何高效提升客户体验的。

 

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邮件营销

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WhatsApp

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表单工具

使用星光邮件活动 (Email Campaigns) 中的智能电子邮件营销工具群发邮件,让您的邮件互动体验顺畅而有效,同时帮您将更多联系人转化为客户。

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全天候秒回常见问题及來自广告带来的查询,确保客戶的提问得到24/7级的照顾,让客人体验无缝查询流程,自助下单。
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关于星光跨境营销软件

星光跨境营销系统,致力于为中国出海企业提供包括数据智能采集、数据培育、WhatsApp ChatBot 聊天机器人、电子邮件、聊天、CRM 等一体化平台, 可帮助您通过建立更牢固的客户关系来发展业务,助力企业实现全球化增长和品牌崛起。

星光WABA机器人是聚页继建站SaaS产品(matchPages)之后,又一次基于客户的市场需求开发的一款营销产品,为在获客能力和团队运营提供一款智能化和自动化的产品。

 

MatchPages关于聚页创意

包括品牌建站软件产品 、全球展会营销发布平台、星光营销协同工具等数字广告的整体解决方案,是中国出海企业的数字营销增长服务商。

核心团队由自谷歌、励展、英富曼的资深技术、展会、创意专家组成,平均16年企业服务领域、跨境电商、跨国展会组织经验。致力于中国企业出海服务。目前服务600家国内外企业。

旗下3款产品:

1. 建站软件产品(www.matchpages.cn) :设计牛、动画炫、SEO强、易管理

2. 全球展会营销发布平台(www.matchexpo.com):全球展会活动营销平台

3. 星光营销协同(www.starify.cn):WhatsApp WABA消息中心

 

欢迎了解聚页服务marketing@matchexpo.cn

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