英国保护性包装分销商麦克法兰包装公司(Macfarlane Packaging)在启动第7次年度开箱调查时,要求消费者揭开包装体验的盖子。
这项年度调查为消费者对电子商务包装的看法及其对他们的在线购物体验的影响提供了有价值的见解。这些信息对于零售商及其3PL(第三方物流)合作伙伴在塑造客户体验和组织供应链运营方面非常重要。消费者将能够在2022年8月21日之前为研究做出贡献。
今年的研究旨在揭示公司是否正在使用适量的包装,以及零售商是否正在最大限度地利用包装品牌推广的机会。去年,近五分之一的消费者如果不使用可持续包装,他们就不会从零售商那里购买,这项调查还将评估消费者对公司包装的环保程度。
麦克法兰包装营销总监Laurel Granville表示:“去年的研究表明,许多消费者打算在Covid-19之后的环境中继续在网上购物,可持续包装越来越被视为零售商的差异化因素。今年,我们希望更深入地了解消费者对包装的看法,以及这将如何影响零售商。
该调查将于2022年7月4日星期一开始,并于2022年8月21日星期日23.59结束。
参与调查:https://www.macfarlanepackaging.com/unboxing-survey-2022/
要查看2021年的调查结果:https://www.macfarlanepackaging.com/unboxing-survey-2021-2/